Uno sguardo al  panorama  internazionale: Europa ed America a confronto. 

I sistemi di Knowledge:

• Dal precontenzioso al contenzioso: i sistemi  evoluti di supporto alle decisioni del legal affairs
• Gestire la giurisprudenza ed i pareri di proprio  interesse: dai database semplificati a quelli  evoluti
• L’uso dei motori semantici nella ricerca giuridica.

Le tecnologie ed i punti strategici nell’informatizzazione dell’Ufficio Legale:

• L’integrazione con il Protocollo e con gli altri sistemi presenti
• L’affidamento delle attività
• L’affidamento delle pratiche a studi  esterni
• La gestione e la condivisione delle informazioni 
• La gestione efficace degli accantonamenti 
• Il processo civile telematico 
• Reportistica e  monitoraggio delle attività e delle scadenze.