Il Cantiere Documenti digitali è il tavolo di lavoro promosso da FPA e dedicato ai temi della dematerializzazione, della gestione e dell’archiviazione dei documenti delle amministrazioni italiane. Dal 2018 il Cantiere si svolge in collaborazione con ANAI - Associazione Nazionale Archivistica Italiana.

Sono tre le dimensioni a cui possiamo ricondurre le novità in materia di digitalizzazione della gestione documentale nell'ultimo anno: normativa, con la riedizione del codice dell'amministrazione digitale; tecnica, con la pubblicazione del Piano triennale che ha costretto le istituzioni, le imprese e gli esperti ad affrontare temi che sembravano definiti e consolidati; organizzativa.

Oggi sono ancora poche le pubbliche amministrazioni che hanno definito piani concreti finalizzati a rendere operativa una sistematica trasformazione digitale delle loro attività e della produzione documentaria che ne deriva. Non si è ancora consapevoli del difficile livello di sostenibilità economica di alcune soluzioni e della immaturità delle piattaforme e delle infrastrutture digitali disponibili. Le risposte che il legislatore ha dato nell'ultimo anno riusciranno a trasformarsi in azioni sistemiche di innovazione? Da una parte abbiamo buoni esempi che intervengono a consolidare quanto di buono è stato fatto, pensiamo alla circolare 2/2017 del ministro per la semplificazione e la p.a. per l’attuazione delle norme sull’accesso civico generalizzato (c.d. FOIA). Dall'altra però ci sono anche iniziative, come il Sistema di ricerca documentale proposto all' art.40-ter del Cad, prive di riscontri tecnici e garanzie.

Una trasformazione digitale della PA per essere sostenibile e di successo non si consolida né si rafforza con interventi forzati ed estemporanei, ma richiede monitoraggio, reti di collaborazione, forme di cooperazione.

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Ad ogni amministrazione la sfida della trasformazione digitale e dei servizi on-line ha richiesto di ripensare le procedure interne. Il protocollo informatico ha, di conseguenza, cambiato ruolo nella trasformazione dei processi, diventando parte di un sistema più articolato fatto di interoperabilità con altri applicativi, gestione di nuove tipologie di contenuti e armonizzazione delle procedure.  

La trasformazione digitale favorisce le interazioni con i cittadini e gli utenti esterni, ma anche le operazioni di back-office possono e devono beneficiare di questi principi che restituiscono efficienza e qualità del lavoro. Accanto a questo profilo prettamente manageriale, il protocollo si presenta come principale strumento di trasparenza dell’attività amministrativa. Ma quali sono gli elementi costitutivi del protocollo informatico che non devono mancare, per ottemperare a questo suo nuovo ruolo? Perché è indispensabile pensare anche le procedure di back office secondo i principi dello Human Centered Design?

Il webinar organizzato da FPA, in collaborazione con Intesys Openway, è stata l’occasione per analizzare le caratteristiche principali delle soluzioni da adottare attraverso degli esempi pratici. 

Per chi fosse interessato a valutare il grado di maturità del proprio sistema di protocollo informatico, a questo link è possibile - previa registrazione - scaricare il  Maturity Model Test, agile strumento di autovalutazione.

Il Cantiere Documenti digitali è il tavolo di lavoro promosso da FPA e dedicato ai temi della dematerializzazione, della gestione e dell’archiviazione dei documenti delle amministrazioni italiane. Dal 2018 il Cantiere si svolge in collaborazione con ANAI - Associazione Nazionale Archivistica Italiana.

Promuovere il rispetto per la dignità; consentire alle persone con disabilità di vivere in maniera indipendente; assicurare l’accesso all’ambiente fisico, ai trasporti, all’informazione, alla comunicazione, nonché ai servizi aperti o offerti al pubblico: sono questi alcuni degli obiettivi minimi che la Convenzione ONU sui diritti delle persone con disabilità pone agli Stati membri, attivando un processo di miglioramento per la costruzione di un Paese fondato sull’unione, sull’omogeneità e sulla solidarietà che lega la società civile alle Istituzioni, le persone le une con le altre nel tentativo di dar vita ad una comunità in cui nessuno resti indietro.

Il Sottosegretario alla Presidenza del Consiglio dei Ministri con delega alla Famiglia e le Disabilità, Vincenzo Zoccano, sin dal primo giorno del Suo mandato è impegnato in questo processo di miglioramento del nostro Paese, attivando sinergie con le Istituzioni e la società civile. Assumono particolare rilevanza le nuove tecnologie per l’inclusione, quali strumenti per il superamento delle barriere che, di fatto, ostacolano l’accesso all’istruzione, al lavoro, al turismo e alla comunicazione interpersonale.

Anche grazie all’impegno dei Docenti e dei Ricercatori presso gli Atenei, i Consorzi Interuniversitario e i CNR diffusi sul nostro territorio e portatori di valori morali e competenze scientifiche, sono stati fatti molti passi avanti nella comunicazione aumentativa e alternativa nonché nella produzione di software e nuove tecnologie per l’autonomia, per l’inclusione e gli adattamenti ambientali, che sono in grado di offrire il necessario supporto alle persone con disabilità nell’ambito di un percorso individuale e collettivo. Come per il settore privato, l’accessibilità, la fruibilità e l’efficacia a favore di tutti i soggetti sono parametri di riferimento nel settore pubblico, per quanto vi sia ancora molto da fare per garantire la piena inclusione sociale così come prevista dalla Convenzione ONU.

Con questo seminario si intende porre luce sulle buone pratiche, sui provvedimenti adottati e sulle start up innovative che hanno effetti concreti sulla qualità della vita delle persone con disabilità così come sull’efficienza della Pubblica Amministrazione quale protagonista nella azione di tutela dei diritti fondamentali dell’Uomo.

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Il 9 settembre 2020 l’Agenzia per l’Italia digitale ha pubblicato le nuove linee guida sul documento informatico, elemento centrale per la digitalizzazione delle pratiche amministrative.

La gestione documentale dei procedimenti amministrativi garantisce la corretta amministrazione dei documenti dalla loro produzione alla conservazione a norma. In quest’ottica sono state pubblicate e adottate le “Linee guida sulla formazione, gestione e conservazione dei documenti informatici”.

Il convegno si propone di presentare le principali novità introdotte a livello normativo ed in particolare i contenuti di alcuni dei sei allegati tecnici che fanno parte del corpus e a seguire un caso concreto di applicazione della certificazione di processo.