L’innovazione digitale nella PA italiana ha molte luci e ombre. Siamo il Paese che per primo si è dotato di un Codice di amministrazione digitale, ma in questi 10 anni poco di quello che era previsto è diventato realtà. Se poi guardiamo agli indicatori europei del Digital Agenda Scoreboard, l’Italia è sempre agli ultimi posti dalla diffusione di internet tra cittadini e imprese, al livello di cultura e competenze digitali. Questo non ci meraviglia più, anzi ci sorprende scoprire che siamo, invece, sopra la media europea per i servizi di e-government o per open data. 

E’ senz’altro possibile una PA più moderna e tecnologica se ci sono alcune condizioni. Le competenze digitali, gli e-leader, la cittadinanza digitale, l’open-government, l'aggiornamento e il rispetto del CAD e l’Agenda Digitale, rappresentano la chiave di accesso alla rivoluzione digitale che può cambiare/innovare, attraverso uno sfruttamento pieno delle opportunità delle tecnologie, la cultura, le competenze e i servizi della PA e, quindi, di tutti noi.