Con un apposito call realizzato da FORUM PA e dall’AICQ (Associazione italiana per  la cultura della qualità), sono state selezionate e si presentano in questa occasione 10 storie di qualità raccontate dai protagonisti che quotidianamente costruiscono progetti per una PA di Qualità.
L’iniziativa nasce dalla volontà di dare spazio a coloro che operando nella PA, hanno contribuito al miglioramento dei servizi resi ai cittadini e alle imprese.

L’obiettivo era di raccogliere 10 storie di Qualità associate a progetti, idee ed iniziative, svolte da funzionari e dirigenti del vasto mondo delle Amministrazioni Pubbliche Italiane. I protagonisti sono chiamati a raccontare, descrivere, rappresentare la propria storia di Qualità che ha contribuito a migliorare la complessa e strutturata macchina dei servizi pubblici, attraverso testi, foto, immagini, documenti e quant’altro si ritenga interessante per dare evidenza di come e con chi si è operato ma anche quali siano stati i risultati ottenuti attraverso l’iniziativa proposta.