L'innovazione, sia essa tecnologica, di servizio o di prodotto, ci permette oggi di presentare al mercato internazionale un'offerta turistica che integra percorsi e asset diversi, profilandoli secondo interessi disparati. Si possono quindi combinare, con una geometria variabile, i nostri inestimabili tesori culturali, paesaggistici, sociali, enogastronomici, ecc. in cluster personalizzabili a piacere. Questa ricchezza, che trova la sua vetrina naturale nel web, diventa confusione, e quindi scade in efficacia e in chiarezza, se non è presente una governance forte che possa garantire semantiche, linguaggi e caratteristiche omogenee e confrontabili. Esistono in Italia esperienze di eccellenza di questo moderno "fare sistema". Con questo convegno, che vede il risultato di un “call for papers” che ha avuto un grande successo,  ci proponiamo di farle emergere e di raccontarle perché  sia anche una forte affermazione della necessità di una strategia condivisa tra i diversi attori che, seppure dotati di legittima autonomia, non possono che vedersi strettamente alleati, se voglio presentare proposte credibili al turismo emergente, spesso lontano da noi migliaia di chilometri.