Il Portale dei Procedimenti è un applicativo web la cui realizzazione ha lo scopo di consentire ai cittadini e alle imprese di presentare istanze all’Amministrazione, assicurando semplificazione delle procedure e standard di qualità elevati. Dal mese di dicembre 2012 è possibile gestire on line alcuni procedimenti di tutela. L’istituto individuato per la sperimentazione, ossia alla ricezione e al trattamento delle istanze, è la Soprintendenza per i Beni Architettonici per le province di Roma, Frosinone, Latina, Rieti e Viterbo

Il MiBAC, nell’ambito della gestione elettronica dei flussi documentali, si prefigge di assicurare la progressiva gestione digitale di tutta la documentazione prodotta e di ottimizzare il trattamento informatico dei documenti, sia per i processi interni che nelle relazioni con i cittadini e le imprese. La piattaforma “@doc” è lo strumento di supporto all’attuazione del progetto. La realizzazione del software è da collocarsi come mezzo per l’ottenimento dei macro-obiettivi di e-government: il miglioramento delle performance della PA e l’innovazione nelle tecnologie ICT.